PGI Phúc Giang hợp tác cùng Smartlog triển khai tích hợp giải pháp quản lý đơn hàng và kho hàng đa kênh
Võ Hoàng Phúc
Thứ Ba,
19/12/2023
Vừa qua, Công ty TNHH Phúc Giang (PGI) và Công ty Smartlog đã diễn ra buổi lễ kick-off cho dự án hợp tác triển khai tích hợp giải pháp quản lý kho hàng và đơn hàng đa kênh. Theo đó, Smartlog chính thức trở thành đối tác cung cấp giải pháp quản lý kho hàng SWM và quản lý đơn hàng SOM cho PGI, từ đây bắt đầu đi vào quá trình thiết kế cũng như thử nghiệm phần mềm trước khi đưa vào vận hành chính thức.
Chi tiết về dự án tích hợp giải pháp quản lý đơn hàng và kho hàng đa kênh
Để thực hiện được nhiệm vụ tích hợp các giải pháp trong hệ sinh thái của PGI, hệ thống SOM được xây dựng đóng vai trò trung tâm tích hợp và là đầu não để thực hiện các hoạt động phân bổ đơn hàng và quản lý tồn kho đa kênh.
Tính năng giải pháp quản lý đơn hàng SOM
- Quản lý đơn hàng: Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử, website, NVC và theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực
- Phân bổ đơn hàng: Thiết lập ưu tiên và ràng buộc xử lý đơn, từ đó phân bổ đơn hàng nhanh chóng theo từng kênh
- Lập kế hoạch: Lập kế hoạch điều chuyển hàng tồn giữa các kho. Hệ thống cũng hỗ trợ lập kế hoạch vận chuyển linh hoạt, tối ưu
- Quản lý sản phẩm: Quản lý thông tin, trạng thái sản phẩm và các chương trình khuyến mãi
- Quản lý số liệu, báo cáo, KPI: Quản lý KPI theo thời gian thực (Doanh thu theo kênh,COD ..), quản lý tồn kho, NVC với độ minh bạch, chính xác cao
- Xuất hóa đơn và lưu trữ: Báo cáo đối chiếu chi phí tự động và có thể tùy biến báo cáo theo nhu cầu sử dụng
Tính năng giải pháp quản lý kho hàng SWM
- Quản lý nhập kho: Tích hợp đơn hàng với ERP thông qua EDI/API, bên cạnh đó cũng hỗ trợ đầy đủ các tác vụ quản lý đơn hàng, nhận, kiểm tra, cất hàng theo chiến thuật đã thiết lập…
- Quản lý tồn kho: Quản lý tồn kho theo thời gian thực, giám sát chi tiết các tác vụ đảo chuyển, cập nhật thông tin hàng hóa…
- Quản lý xuất kho: Tích hợp đơn hàng với ERP thông qua EDI/API và hỗ trợ đầy đủ các tác vụ quản lý đơn hàng, soạn, chia hàng, đóng gói, xuất…
- Quản lý số liệu, báo cáo toàn diện: Truy xuất các dữ liệu báo cáo theo biểu mẫu yêu cầu, các dữ liệu được tổng hợp trực quan dưới dạng biểu đồ.
Đội ngũ PGI chụp ảnh lưu niệm cùng Smartlog tại lễ kick-off dự án
Sau khi dự án triển khai hoàn tất và đưa vào hoạt động, dự kiến sẽ mang lại những lợi ích sau đây cho phía PGI trong quản lý toàn diện đơn hàng và kho hàng:
- Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng đa kênh trên SOM
- Hoạt động vận hành kho được quản lý toàn bộ trên SWM để giám sát và tối ưu hóa vận hành
- Thông tin đơn hàng và lịch sự hoạt động được ghi nhận và lưu trữ tự động trên hệ thống
- Báo cáo, biểu đồ cập nhật liên tục trong thời gian thực
Trong buổi khai mạc dự án, cả Smartlog và PGI đã đồng thuận về phạm vi, kế hoạch thực hiện, cơ cấu tổ chức, và các nguyên tắc hợp tác trong quá trình triển khai. Theo cam kết này, Smartlog cam kết hỗ trợ PGI toàn bộ quá trình triển khai dự án, đảm bảo tiến độ và mang lại kết quả tốt nhất.
PGI Phúc Giang và Smartlog tin rằng việc triển khai dự án tích hợp giải pháp quản lý kho SWM và hệ thống quản lý đơn hàng đa kênh SOM sẽ giúp PGI cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng cường độ chính xác trong quản lý thông tin đơn hàng và tồn kho lên đến 99% trong mùa mua sắm cao điểm. Giải pháp này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc thực hiện các nhiệm vụ nhập liệu trên nhiều nền tảng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ nhân sự vận hành, để tập trung vào nghiên cứu và phát triển kỹ năng chuyên môn.
PGI Phúc Giang quyết tâm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất thông qua việc hợp tác cùng Smartlog
------------------------------------
Về PGI Phúc Giang
Công ty TNHH Phúc Giang (PGI) tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực phân phối và quản lý thiết bị âm thanh chính hãng. Khởi nguồn từ sự đam mê và cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao cấp cho thị trường, PGI đã trải qua hành trình phát triển đầy thách thức và thành công xây dựng uy tín vững mạnh từ những năm 1996- PGI hiện là nhà phân phối chính thức của các thương hiệu âm thanh hàng đầu thế giới như: JBL, Harman/Kardon, AKG, Soundcraft, Polk Audio, Alpha Works, TEAC, LUXMAN, Wharfedale Pro...
Với mục tiêu chuyển đổi số toàn diện trong năm 2024, PGI đã quyết định tích hợp hệ thống quản lý kho hàng SOM (Order Management System) và hệ thống quản lý kho hàng SWM (Warehouse Management System) của Smartlog vào tổng thể hệ sinh thái hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP và các hệ thống bán hàng đa kênh Ecom, Website và cửa hàng của PGI. Quyết định này là một bước quan trọng để giúp PGI cung cấp cho khách hàng 1 trải nghiệm mua sắm đa kênh đồng nhất và giúp doanh nghiệp quản trị toàn diện chặt chẽ từ đơn hàng tới tồn kho, tình hình giao hàng và doanh thu.